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【"お店に行きたいけど行けない‥"を解決!】「ビデオ通話でのオンライン相談」サービスをはじめます

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2020/06/29 お知らせ

<こんなお悩み、ありませんか?>                                                           (2020・6月30日更新)

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●「新型コロナウイルスの影響で外出しづらくなった・・

またお店に行きたいけど、難しいな・・」

 

●「遠方に住んでいて、簡単にお店に行けない・・

  一度行ってみたいけど、なかなかタイミングが・・」

 

●「出産祝いのお返しを選びたいけれど、出かけられない・・

  せっかくだから、自分で見て気に入ったものを選びたい・・」

 

●「子どもがまだ小さくて、お店に行ってもゆっくり見られない・・

  家でお店の人に相談しながら買い物を楽しみたい・・」

 

●「グループで贈るギフトの下調べ中。

まだ情報集めの段階だから、お店に行くまではしなくていいけど、

予算内で買えるおすすめを教えてほしい・・」

 

●「今度お店に行けそうだけど、他の予定もあって少ししか立ち寄る時間が取れない。

先に商品選びと支払いを済ませて、すぐに持って帰れるようにしておいてもらえると

助かるな・・」

 

 

<そのお悩み、ビデオ通話で解決します!>

 2020.0612.002.jpg

 ●「わざわざ聞くほどでは・・」とあきらめないで!

 

「ここはどうなっているのかな?」

「この大きさであってるのかな?」など

お店の人に直接確かめたいことってありますよね。

 

「わざわざ聞くほどでは・・」とあきらめず、お気軽にお問い合わせください。

店舗での接客と同じように、ビデオ通話でも心をこめてお応えします。

 

 

●「買うかどうかは決めてなくて・・」でもかまいません!

 

その風呂敷がお客様にぴったりのものなのかどうか、確かめるお手伝いをさせてください。

「家に帰ったらうまく結べなくなった」など結び方・包み方に関する相談も歓迎です。

 

オンラインでのビデオ通話なら、ご来店頂くことなく店内をご覧いただき、その場でふろしきをお見せしてお悩みにお答えできます。

どうぞお気軽にご活用ください。

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【詳細】

Instagramでのビデオ通話を使って、ご相談に30分間無料で応じます。

 

■受付日時

・2020年6月15日(月)よりスタート

・営業日の12時から18時まで(受付は17時30分まで)

  

  ■ご利用方法

  1.風呂敷専門店むす美のInstagramをフォロー

  2.トップページにある「メッセージ」をクリック

2020.0612.004.jpg

3.本文に以下の3項目を入力の上、ご希望の詳細をお知らせください。

①「お名前」

②「ご相談内容」

③「ビデオ通話のご希望日時」

 

※メッセージ例※

2020.0612.005.jpg

④メッセージを確認後、こちらから返信いたします。

 

⑤お約束の日時になりましたら、こちらからビデオ通話を発信いたします。

 Instaramにログインした状態でお待ちください。

 

~オンライン相談のご利用にあたって~

 

● メッセージへの返信は出来るだけ早く致しますが、店頭の混雑時にはすぐに対応ができないことがあ

 ります。急ぎのご相談は、電話でのご連絡をお願い致します。

 

● いたずらなどの目的外利用と判断される内容のご相談には、ご対応できない場合があります。

 

●  相談内容や相談画面を、無断で他所に転送・転載等することはできません。

 

●  ビデオ通話ではありますが"ご自身の顔は映したくない"という方は、ビデオをOFFにして音声のみで

  の参加も可能です。メッセージでその旨お知らせください。

 

 

風呂敷専門店「むす美」

むす美は風呂敷メーカーの山田繊維株式会社が運営するオフィシャルショップです。
店頭で取扱いの商品はオンラインショップでもお買い求めいただけます。

MUSUBI 東京都渋谷区神宮前2丁目31-8
TEL:03-5414-5678 FAX:03-5414-6788
営業時間11:00~ 19:00 ※土、日、祝日営業、水曜定休  店舗のご案内はこちら